Legal Disclaimer

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AVISO LEGAL Y CONDICIONES DE USO DEL WEBSITE DE ARRAUN MANAGEMENT, S.L.

El presente Aviso Legal y Condiciones de uso (en adelante, “Aviso Legal”), regulan el acceso y uso del presente portal de Internet www.arraun.com (en adelante, “Website”). En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, le informamos que la presente página web es titularidad de ARRAUN MANAGEMENT, S.L. (en adelante, “Arraun”), sociedad de nacionalidad española con CIF B-86723608 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 30.966, Folio 49, Sección 8ª, Hoja M-557.404, Inscripción 1ª, y que está debidamente legitimada para el uso y explotación del presente Website, cuya utilización está sujeta al presente Aviso Legal.

Aceptación

La navegación, así como el simple acceso al Website y/o la mera utilización de los servicios ofrecidos a través del mismo atribuyen la condición de usuario de dicha página web (en adelante, “Usuario”) e implican la aceptación plena y sin reservas de las condiciones incluidas en el presente Aviso Legal, en la versión publicada por en el momento mismo en que el Usuario acceda al Website. Arraun se reserva la facultad de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las cláusulas del presente Aviso Legal así como la configuración y, en general, cualquier otro contenido o servicio de su página web. La utilización de los servicios y/o el simple acceso a la página web, supondrá la aceptación de cualquier modificación introducida. Por ello, Arraun recomienda consultar periódicamente el presente documento, así como sus posteriores modificaciones. Asimismo, la utilización del Website se encuentra sometida a todos los avisos legales, reglamentos de uso o instrucciones puestos en conocimiento del usuario a través del presente Website y que sustituyen, completan y/o modifican el presente Aviso Legal.

Uso del Sitio Web

El uso del Website tendrá carácter gratuito, sin perjuicio del coste de conexión a través de la correspondiente red de telecomunicaciones para que el Usuario tenga acceso. El Usuario es consciente y acepta voluntaria y expresamente que el uso del Website se realiza en todo caso bajo su única y exclusiva responsabilidad. El Usuario se compromete a utilizar el Website así como sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe, los usos generalmente aceptados y el orden público. Asimismo, queda prohibido el uso del website con fines ilícitos o lesivos para Arraun o cualquier tercero. En la utilización del Website, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y/o los derechos de Arraun y/o terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el Website, o que impidiera de cualquier forma, la normal utilización del Website, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático de Arraun, de otros usuarios o de cualquier otro usuario de Internet (hardware y software). Con carácter enunciativo pero no limitativo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes y/o, en general cualquier clase de material que:

De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos y libertades fundamentales reconocidos por la legislación aplicable, viole secretos empresariales de terceros o infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones y/o sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.

Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, difamatorias, violentas, denigratorias, discriminatorias (por razones de sexo, raza, religión, creencias, etc.), nocivas para la salud y/o, en general, contrarias a la ley, la moral, las buenas costumbres y al orden público.

Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, difamatorios, violentos, ofensivos, nocivos, discriminatorios, contrarios a la ley, la moral, las buenas costumbres y al orden público.

Con carácter general, el uso del Website no exige previa suscripción o registro de los usuarios. No obstante, Arraun condiciona la utilización de algunos servicios o el acceso a determinados contenidos a la previa cumplimentación del correspondiente registro de usuario y/o formulario, que se encontrarán disponibles en el Website. Toda la información que facilite el Usuario a través de cualquier registro o formulario del presente Website deberá ser veraz. En este sentido, el Usuario manifiesta y garantiza la autenticidad de los datos que comunique a Arraun como consecuencia de la cumplimentación de cualquiera de los mencionados formularios. Asimismo, será responsabilidad del usuario mantener toda la información facilitada a Arraun permanentemente actualizada. En cualquier caso, el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y, en su caso, de los daños y perjuicios que dichas informaciones falsas causen a Arraun.

Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual así como toda la información contenida en el website (imágenes, marcas, diseños gráficos, código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos, y cualquier otro contenido que en la misma aparezca) son propiedad exclusiva de Arraun o, en su caso, están debidamente licenciados por el titular. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que aparezcan en este documento o en el Website pueden ser marcas u otros signos distintivos registrados por sus respectivos y legítimos propietarios, sin que pueda entenderse que el acceso o uso al website atribuya al Usuario derecho alguno sobre las citadas marcas y los otros signos distintivos registrados. Asimismo, toda la información y contenidos del Website están protegidos por derechos de autor y la propiedad intelectual de los mismos pertenece a Arraun o, en su caso, su uso y explotación ha sido debidamente autorizado por el titular, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario, ninguno de los derechos de explotación relacionados con los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Website.

En el contexto descrito, el Usuario queda únicamente autorizado para visualizar y obtener una copia privada temporal de los contenidos para su exclusivo uso personal y privado en sus sistemas informáticos (software y hardware) y no sean posteriormente cedidos a terceros. Con las salvedades anteriores, quedan expresamente prohibidos al Usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos que esté legalmente permitido o sea autorizado de forma expresa y por escrito por Arraun y/o el titular de los correspondientes derechos. Con carácter enunciativo pero no limitativo:

El Usuario no se encuentra autorizado para emplear la información contenida en el Website con la finalidad de desarrollar actividades de carácter comercial o profesional (venta directa o con cualquiera otra clase de finalidad comercial así como comercializar en cualquier modo dicha información).

El Usuario no se encuentra autorizado a suprimir, eludir, manipular el “copyright” y demás datos identificativos de los derechos de Arraun, así como cualesquiera mecanismos de protección.

El Usuario no se encuentra autorizado para desmontar, descompilar o invertir las bases de datos en la que se almacena la información del Website.

La utilización no autorizada de la información contenida en este Website, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de Arraun, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

Limitación de responsabilidad

Arraun se reserva el derecho a interrumpir el acceso a su página web, así como la prestación de cualquiera o de todos los contenidos y/o servicios que se ofrecen a través de la misma en cualquier momento y sin previo aviso, ya sea por motivos técnicos, de seguridad, de control, de mantenimiento o por cualquier otra causa. En consecuencia, Arraun no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de su página web ni de los contenidos que en ella se ofrecen, por lo que el acceso a dicha web y a sus contenidos por parte del Usuario es por su propia cuenta y riesgo. Asimismo, Arraun no será responsable por interrupciones temporales del servicio, demoras, errores, mal funcionamiento y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan al control de Arraun, y/o se deban a la actuación dolosa o culposa del usuario y/o vengan causadas por Fuerza Mayor. En este sentido, Arraun, excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o continuidad del funcionamiento del Website, los servicios, a la falibilidad del Website y de los servicios, a los fallos en el acceso a las distintas páginas web del Website o a aquellas desde las que se prestan los servicios.

Arraun adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus. No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto, Arraun no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos. En este sentido, Arraun, excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o de otros elementos en los contenidos del Website, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos y/o en los ficheros de los usuarios. Por último, Arraun no asume la responsabilidad de la utilización que el Usuario realice del contenido del Website que pueda suponer una violación de cualquier tipo de norma, nacional o internacional, de los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros. Tanto el acceso al Website como el uso que pueda hacerse de la información contenida en el mismo es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Arraun no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio, que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información. Arraun no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información. Arraun no se hace responsable de los posibles errores de seguridad que se puedan producir ni de los posibles daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de un mal funcionamiento del navegador o del uso de versiones no actualizadas del mismo. Arraun no es responsable de los daños o perjuicios derivados del uso de los contenidos del Website. En especial, Arraun no responde ni de los contenidos ni del estado de los enlaces o links que contiene este Website y que pueden conducir al Usuario a otros sitios y páginas web gestionados por terceros. Arraun no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web. El acceso a las mismas a través de este Website tampoco implica que Arraun recomiende o apruebe sus contenidos.

Política de enlaces

Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links, banners o botones) con fines mercantiles en páginas web ajenas a Arraun, que permitan el acceso al presente dominio, sin el consentimiento previo y por escrito de Arraun. En todo caso, la existencia de tales hiperenlaces, no implicará, en ningún caso, la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de Arraun de sus contenidos o servicios. En todo caso, Arraun se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (p.e. links, banners o botones) a su sitio web, especialmente, en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en que se incluye el hiperenlace o en el dispositivo técnico de enlace.

Por otro lado, Arraun no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y perjuicios sufridos por el acceso a contenidos de terceros a través de las posibles conexiones, vínculos o links de los sitios enlazados desde el Website. La función que, en su caso, podrían tener tales hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links, banners o botones) es exclusivamente la de informar a los usuarios sobre la existencia de otras fuentes de información u otros contenidos y servicios de Internet. Arraun no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos hiperenlaces o dispositivos técnicos de enlace (p.e. links o botones) o de las consecuencias que se deriven del acceso por los usuarios a los mismos (sitios enlazados). Estos contenidos de terceros son proporcionados por éstos, por lo que Arraun no puede controlar la licitud de tales contenidos ni la calidad de los servicios ofrecidos en los mismos. Arraun no ofrece ni comercializa por sí y/o por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los sitios web enlazados, ni aprueba, supervisa o controla de modo alguno los contenidos y servicios así como cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el Usuario de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

Notificaciones

Todas las notificaciones y comunicaciones (en adelante, “Notificaciones”) por parte del usuario a Arraun se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se dirijan al servicio de Atención al Usuario a la siguiente dirección de correo electrónico enquiries@arraun.com. Asimismo, todas las Notificaciones que realice Arraun al usuario se considerarán válidas si se han realizado empleando los datos del usuario y a través de cualquier medio de comunicación válido en Derecho. A estos efectos, el Usuario manifiesta y garantiza que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos y que los mantendrá debidamente actualizados. La presente página web ha sido elaborada en todo momento conforme a los principios de la buena fe por Arraun. No obstante, en caso de que cualquier tercero considere que sus derechos de propiedad intelectual y/o industrial han sido vulnerados, podrá notificarlo mediante comunicación dirigida al correo de Arraun indicado anteriormente.

Retirada y suspensión del servicio

Arraun podrá retirar o suspender en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo la prestación de los servicios ofertados a través del Website a aquellos usuarios que incumplan lo establecido en el presente Aviso Legal.

Duración y terminación

La existencia del Website así como la prestación de los servicios ofertados en el mismo tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, Arraun está legitimada para dar por terminada o suspender la prestación de los referidos servicios y cancelar el Website en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, Arraun advertirá previamente a los usuarios sobre la terminación o suspensión del Website así como, en su caso, de los servicios ofertados en el mismo.

Política de seguridad de datos

La presente Política de Seguridad establece las directrices y principios establecidos por Arraun para garantizar la protección de la información y los recursos de tratamiento de la misma, así como el cumplimiento de los objetivos de seguridad definidos, conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal. Los principales objetivos establecidos son los que se indican a continuación:

Considerar la seguridad como un medio fundamental para la consecución de los objetivos estratégicos de la Organización.

Hacer patente el compromiso de la Dirección General en relación a la Seguridad de la Información, en consonancia con la estrategia de negocio, mediante su apoyo al Comité de Seguridad dotándole de los medios y facultades necesarias para la realización de sus funciones.

Definir, desarrollar e implantar los controles técnicos y organizativos que resulten necesarios para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información gestionada por Arraun.

Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal y sociedad de la información, así como de todos aquellos requerimientos legales, reglamentarios y contractuales que resulten aplicables.

Considerar la Seguridad de la Información como un proceso de mejora continua, que permita alcanzar niveles de seguridad cada vez más avanzados.

Estas normativas y procedimientos se mantienen permanentemente actualizados y se revisan de forma periódica, al menos una vez al año, para garantizar su adecuación a las necesidades específicas de Arraun. En este proceso se implica desde un principio a los miembros de la Organización, promoviendo una actitud positiva, crítica y constructiva en permanente búsqueda de la mejora y la calidad en el tratamiento de la información.

La Dirección, comprometida a proporcionar los medios necesarios para la consecución de los objetivos de seguridad establecidos, cuenta con la colaboración de todos los empleados, y asume la responsabilidad de la motivación y formación de los mismos en el conocimiento y cumplimiento de esta Política.

Política de calidad

La Dirección acuerda que el objetivo prioritario, es aportar a nuestros clientes soluciones tecnológicas en sistemas de comunicación que cumplan con sus expectativas y se adapten a sus necesidades con el mayor nivel de calidad posible.

Arraun ha definido esta Política de Calidad, comprometiéndose a difundirla a todos los niveles de la organización y a facilitar los recursos necesarios para asegurar su cumplimiento. Los principios de la Política de Calidad son los siguientes:

Conocer los continuos avances en el sector, para que una vez recogidas las expectativas de nuestros clientes, analizar, valorar, presupuestar y con nuestros conocimientos, experiencia y saber hacer, poder ofrecer a nuestros clientes la mejor solución, adaptada a sus necesidades, aplicando las tecnologías más novedosas e innovadoras.

Asegurar la máxima calidad de los servicios prestados, cumpliendo con los plazos acordados y asignando los recursos humanos y materiales necesarios.

Cumplir con los requisitos legales que afecten a nuestra actividad y con las normas, especificaciones y códigos aplicables a nuestros productos.

Buscar la mejora continua de nuestros Sistemas de Gestión, evaluando los distintos procesos mediante el establecimiento anual de objetivos, con sus metas y programas de gestión, y definiendo indicadores.

Fomentar la comunicación interna y externa, de tal manera que se garantice el conocimiento de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y así poder satisfacerlas.

Ley aplicable y jurisdicción

Toda cuestión litigiosa relacionada con la utilización del presente Website estará sometida a la legislación española, siendo competentes para la resolución de cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y/o contenidos del Website así como sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento y/o incumplimiento de lo aquí establecido a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que mediante norma imperativa se establezca otro fuero distinto.

El presente Aviso Legal y Condiciones de Uso se han actualizado a fecha mayo 2023.